自己紹介

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医療と生きる全ての人に向けて、患者さんの日常生活支援を事業化しています。抗がん剤治療中や脱毛症向け専門美容室PEERと、患者さんの困りごとをモノ・コト・場所で解決する事業で、医療と生きる日常生活を豊かにする仕事をしています。 このブログでは、日々現場仕事をしながらに気になることを、個人的に書いています。看護師/工学修士(MOT)  ■History 2008静岡県男女共同参画社会づくり活動に関する知事褒賞 2009日経ウーマン ウーマンオブザイヤーキャリアクリエイト部門5位 2009経済産業省ソーシャルビジネス55選 2010日本商工会議所女性起業家大賞特別賞 2013内閣府女性のチャレンジ賞 2014静岡ニュービジネス大賞特別賞 2015イノベーター公志園4期  2016TEDxHamamatsu2016スピーカー

2018年4月19日木曜日

ナチュラル接客 満足度とリピート率が高い弊社S店長の場合

「こーして、あーして、最後は練習です(笑)」って普通に言っちゃううちの店長。それを笑って納得して受け止めるうちのお客さま。

マニュアルにできない人間力です。
この人を育てる方法をマニュアル化できたら、それをAIが学んだら、すごく人間くさい接客ロボットができそうです。


ナチュラル接客のS店長ロボット、売れそうです。