地域にあったチャレンジ応援モデルがある。浜松バージョンに関する一考察。

浜松市はとても恵まれた街です。大手ものづくりメーカー本社があり、雪もふらず、天災も少ない。働くところがあり、物価もそこそこ、公共インフラに教育機関もそこそこ。
新幹線も止まるし、大都市圏も行動範囲内。

しかし、ミクロに見ていくと危機なのです。新しい事業の柱をつくり、それが育つのを待つ体力があるところはいいけれど、多くの家内手工業的な企業は岐路に立たされています。

しかし、市全体でみると危機感薄いのです。こののんびりした気質、それもいいところ、と捉えて、この土地にあったチャレンジ支援を考えると、危機感あおるより、雰囲気よいエコシステムを3年くらいかけて構築するのが地域性にフィットするのではないか、と思うのです。

具体的には、「産業無くなるから新産業を」「産学官連携を」を公金投下するよりも、個人レベルで本気で何かやりたい人をブラッシュアップする、話がわかる浜松方式創業支援チーム。

まずは静岡県エリアで売れるものを作ってみる。全国47カ所の創業よろず機関ができます。これは、地域性を活かして運用すべき。バブル崩壊後徐々に輸送機関連企業は東アジアに出て行き、リーマンショックが追い打ちをかけるようにその流れを加速させました。一度出て行ったものづくり工場は帰ってきません。

この市の技術を活かそうとがんばりますが、元々最終製品を作らず売らなかった企業が突然ニーズベースのものづくりは困難です。
だって、失業しても何か仕事はある。すごいね浜松市。
（もちろん大変な人や企業もあります。それは何処も同じ。）


先輩創業者、金融機関、創業支援を受けてきた人、他の地域のニーズ解析している人、コミュニティを作る人。そんな自分サイズの事業化チャレンジも、余裕ある今ならまだ出来ます。健全な自転車操業です。回っている事業＝後輪が稼働している間に、前輪でいろいろチャレンジ。

試行錯誤の中から現場力が育ちます。体力のあるうちに、頑張れ浜松市。

チャレンジ押しに必要なものは助成金ではない。それだけは絶対。

お金がなくても、本当にやりたかったら何とか方法をさがします。
一番大事なものは、整理整頓されて事業化めどを付けた最初の仕事プラン。

私自身、本当に5万円でできることを真剣に考えました。初期費用が1000万近く必要な創業者友人は、運送会社で数年働いてお金を貯めて創業しています。10年経って残っている人達は、みなニーズをきちんと整理してコンパクトに事業化している。もちろん、お金がある方でそれを使いながら創業した人も居ます。初期資金と事業化スキームはその人のバックグランドにより違うのですが、要はお金がないから新しいことへのチャレンジを踏みとどまる、という仮説は甘いということです。

創業支援の現場にいて思うことは、勢いありニーズをよく見ている創業者はイメージがわきすぎて拡散しているということ。あれもこれも、と考えてしまう。
これを整理整頓して、優先順位を付けて、目の前の一番最初にやることに取りかかれるようにする。ここがまず第一歩。

そのころには何をコアに事業化するか見えているのです。
それは、回収できる見込みのある事業になっている。
それならば、お金も貸してもらえるし、当然返済めどもつく。

だいたい、助成金で最初の一歩を強引に踏み出して、1年後の運転資金はどうするのか。
助成金でしか成立しない事業は持続可能性がない。

回収できる事業なら、金融機関もお金を貸してくれますよ。
金融機関も説得できない事業なら、お客さまもついてこない。金融機関の方々も顧客候補で取引先候補。

まずは、金融機関も何だか応援したくなっちゃう！と思われるような整理整頓、次に事業化の手続きのお話。創業支援は制度とお金だけではないのです。

つなぐだけじゃ成果は出ない。

あの人は顔が広いから紹介してもらうといいよ。
そこからコラボして
新しい仕掛けを作って

私はこれに乗りません。

やる人は結局なにがなんでもやるし、勝手にやる。

事業者は同じ方向を見ていても、やっぱり違う。
会社が違えば倫理観も文化も手法も違う。

事業化していくときのどろどろ感を共に超えられるほどのコラボ相手はいまのところ出会っていません。

お金を払ってやってもらうなら、又違うのでしょう。
（それは発注）

コラボは協働。
短期間でぐっと成果を上げていく事業モデルには協働は難しいです。
とくにお商売のときは、アクセルの入れ方が同じじゃないと成立しにくい。

値頃感

すごいんですよ！
確かにすごい。

で、それは、だれが買うのか。
値頃感あるのか。
費用対効果ですよ。

社会課題に事業でアプローチ。事業化のいいところと難しさ。

社会はまわっているけれど、ちょっと不便。
そんな社会課題がたくさんあります。

通販は届くけど身近なスーパーが無くなってしまった買い物難民の方。
バスや電車が不便なので、車が運転できない高齢者は外出が難しい地域の方。
がんなどの一定期間療養が必要な病気になり就労が困難な方。
保育園や幼稚園が足りない地域に住んでいる方。

これらの課題解決に向けて事業でアプローチする事業を社会的事業と言います。
社会の課題を事業で解決する。

事業でアプローチするといいことがあります。

まず、持続可能性。
収益が上がる方法で事業化できれば、持続的にサービスを提供できます。
収益が上がれば、事業は自立できます。

そして、大事なことは、自由競争で改善されていくこと。
商売なので、より市場に求められる形に向かい形を変えていくことができます。
その市場が本当は収益性があるとわかれば、後続の事業者も入ってくるかもしれない。

事業のあり方を工夫すると事業化できるかもしれない。
公共課題でも自立可能な事業に育てられるかもしれない。

悪いことをしなければ、お金の稼ぎ方は自由です。
お金を稼ぐ方法を工夫して社会課題へアプローチする。それが社会的事業。

ポイントは、事業化。お金を稼ぐこと。
とはいえ、何事もお金を稼ぐのが難しいのです。

社長は「鵜飼いの鵜」です。

ベンチャーの会社スタッフ一同を鵜飼いにたとえると、社長も鵜です。

魚を捕ってくる人の一人。

弊社の場合、鵜飼いは番頭２名です。

最高決定責任者なのに一兵卒で、決めてるのは番頭というのはおかしな話ですが本気です。

鵜飼いがどこで鵜を放つのか、魚は何か、紐の長さは、いつやるのか。

フィールドや方法を決めるのは最高決定責任者の社長。

決めたら、そこで一生懸命一緒に働く。

社長も一兵卒。

どんな仕事をするのか、ターゲットは、アプローチは、どんな手法か。

それを決めて試して精度を上げていくのは社長の仕事。

仕事を決めるのは、社長の仕事。

決まった仕事をうまく回していくのは、番頭さんの仕事。

その時には、社長も一緒に働く。

ほら、役割が違うだけです。

社長も、番頭も、スタッフも、みんな同じ。

その役割に応じた働きをするのみです。

相手のニーズを深く知ると、そのニーズにぐっとくることが見えてくる

カロリーゼロ。消費者にとってのメリットがわかりやすい。

これは日本人の痩せたいニーズにぐっとくる言葉。

優しいけれど強いメッセージ、カロリーゼロ表記。

カロリーゼロと書くだけで、その先のことは消費者が勝手に考えてくれます。

優秀なキャッチコピーは、一番手にとって欲しいターゲット層の顧客にぐっと届くものです。

そして、そのキャッチを説明しなくても消費者は自分にどんなメリットがあるのかを想像できるもの。

キャッチコピーや説明で大事なことは、自分がその商品を使うシーンが浮かぶことです。

この商品/サービスを使うことで、自分の不便や困り事がどう改善するのか。

それが浮かぶようなもの、それが一番目に来る。

それを見て、「あ、欲しい。」と思ってもらえれば、手にとって次のコピーを読んでもらえるのです。

カロリーゼロに戻りましょう。

カロリーゼロはやっぱりわかりやすい。

多くの消費者が潜在的に「余分なカロリーはとりたくないけれど、美味しいものが食べたい。」と考えている。そこに対して「美味しいけれどカロリーゼロ」という商品が出てくる。

ニーズに商品がくっついている。

カロリーゼロ、と聞いたときに多くの人が自分事として何かを想像できる。

お客さまに何を届けたいのか。

何を求められているのか。

何を届けられるのか。

相手のニーズをよく知ると、そのお客さまにとってぐっとくるニーズが見えてきます。